Politica de privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2025
En Libranza Créditos, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal a través de nuestros formularios o canales de contacto:
- Nombre completo.
- Número de identificación.
- Edad.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información laboral y financiera (ingresos, entidad pagadora, tipo de crédito solicitado).
- Ciudad y departamento de residencia.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información recolectada será utilizada para:
- Gestionar solicitudes de crédito y realizar estudios de viabilidad financiera.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu solicitud.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Enviar información y ofertas relacionadas con nuestros servicios (si has dado tu consentimiento previo).
3. Conservación de datos
Tus datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o cuando la ley lo exija.
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Entidades financieras asociadas para procesar tu solicitud de crédito.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
6. Derechos del titular
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro correo: [contacto@libranzacreditos.com].
7. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por correo o en nuestro sitio web cuando se realicen cambios significativos.